oz&joy 때문에 반나절을...

어제 휴대전화 요금을 확인하다가 이상한 점을 발견했다.

분명히 oz&joy 북 부가서비스를 해지 했는데, 그리고 쿠폰을 받은 적이 없는데,
5,000원이 부가가 되었다.
그래 어젯밤에는 사이버 상담에 글 올리고,
오늘은 114에 전화해서 몇 번을 묻고 해 보고 햇는지...
쿠폰은 발급이 되었단다.
(어떤 상담원은 쿠폰 발급이 되지 않았는데 과금이 잘못된 것 같다고도 했다.)
결론은 쿠폰은 발급이 되었고, yes24 쿠폰 등록에서 사용하는 것이 아니라 결재할 때 oz&joy 북 쿠폰 등록란이 따로 있다.
그야말로 완전 삽질.
이렇게 문제가 하나 생기면 계속 얽매이게 되는 나.ㅠ.ㅠ
빨랑 책이나 사야겠다.