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부엉이쌤의 나라말, 우분투, 국어교육 곽성호(자유)

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네이버 쇼핑에서 상품 검색을 하다가 체크아웃이라는 것이 있어서 봤더니
쇼핑몰에 직접 가지 않고 네이버에서 결재가 가능한 서비스였다.
그래서 무료배송 되는 놈으로 7월 7일 주문 결재를 했다.
그런데 며칠이 지나도 배송이 안 되어 들어가 봤더니 계속 배송준비 중이라고 뜬다.

기다림에 지쳐 7월 12일 디앤샵(해상 쇼핑몰)에 전화를 해 보니(네이버 체크아웃에서는 상담을 할 수 없다) 해당 업체에 연락을 해 보고 문자로 알려 준다고 했는데, 문자 내용이 업체와 연락이 안 된다는 것이었다.

13일 다시 디앤샵에 전화를 했더니 해당 업체에 연락해 본 결과 품절이라는 것이다.
이것 참 어처구니 없는 상황이 아닌가.
나는 이 물건이 이번 주에 필요해서 주문을 했는데, 아무것도 모르고 있다가
소비자가 전화를 해서야 품절임을 알 수 있는 상황.
그리고 위 사진에서 보는 것처럼 결재는 네이버에서 했지만, 디앤샵에서 주문이 된 상태라 디앤샵에서는 주문 상태 조회도 안 된다. (주문번호에 비밀번호를 알아야한다고 하는데 비밀번호를 모른다.ㅜ.ㅜ)

그래서 결재 취소를 해달라고 했는데 지금 네이버 체크아웃에서는 계속 배송 준비 중이라고 뜨니 이거 취소가 되었는지도 알 수가 없다.

네이버 체크아웃 사용해 보니, 참 불편하다.

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Posted by 곽성호(자유)
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